跨境纠纷标的不大、关系还要维持,调解往往比仲裁省时省钱,且不撕破脸。
国际商事调解,是由中立的调解机构或调解员协助双方协商,达成和解的过程。它不判对错,只帮双方找到一个都能接受的结果。
贸促会体系内的调解中心,是国内办理涉外商事调解的主要机构之一。
一句话:调解是「自己谈成的」,仲裁和诉讼是「别人判的」。
一、快。调解通常在数周内完成,仲裁动辄数月到一年,跨境诉讼更长。
二、省。调解费远低于仲裁费与律师费。标的额小的纠纷,仲裁成本可能超过争议金额。
三、不公开。调解过程与结果原则上不公开,对商誉影响小。这一点对做品牌的企业尤其重要。
调解最大的价值是保住生意。仲裁赢了,客户关系也断了;调解成了,钱拿回来,下一单还能做。
很多企业把调解当成「示弱」。实际相反:主动提出调解的一方,往往掌握了谈判节奏,也能影响方案设计。
真正示弱的是拖——拖到对方申请仲裁,被动应诉,成本更高。
单证与清关的具体问题,电话里三句话能说清,不必自己猜。